“供電公司不僅把服務做到了前面，關鍵時刻還解決了難題，有力保障了我們桃園的生產用電。”近日，面對國網建甌市供電公司紀委工作人員的服務監督回訪，建甌市南雅鎮大康村水蜜桃種植基地負責人趙秀東表示道。

每年7月中旬第一批鮮桃如期成熟上市，由于南雅鎮水蜜桃產量比較大，再加上夏季氣溫相對偏高，下樹的鮮桃就需要放在冷庫里暫時保鮮儲存。為了保障冷庫安全可靠穩定供電，國網建甌市供電公司紀委緊盯“服務節點”，持續開展“紀檢+服務”工作，協同營銷部、供電所專業人員，針對部分冷庫運行年限長、冷藏保鮮用電負荷集中的實際情況，開展專項上門走訪，仔細排查冷庫用電設備運行情況，及時消除隱患缺陷。同時，積極向冷儲庫庫主宣傳日常安全用電常識、節電竅門，并結合當前果品下樹情況提前做好負荷預測，制定合理化供電方案，并做好果品冷儲期間的安全用電全程監護和技術指導工作，全力助力果農增收致富，促進鄉村振興發展。

同時，該公司還根據種植戶個性化用電需求，建立“一戶一檔”、建立客戶服務微信群，叮囑種植戶一旦遇到用電難問題，及時撥打供電服務電話尋求幫助，并對服務質效開展監督回頭看，確保問題整改到位，為果蔬種植提供可靠的電力保障。

近年來。國網建甌市供電公司紀委聚焦風險防控、營銷服務、供電保障等關鍵環節，將“監督觸角”延伸至供電服務“末梢”。通過依托村網共建“網格化”的供電服務模式，開展播種、澆灌、收獲、儲藏的“一站式”電力服務，助力他們從原始的手工化作業向機械化、智能化邁進。（張顯鳳）