近日，12345巨鹿縣熱線分中心高效運轉，積極回應群眾關切，成功解決了一起關乎群眾出行安全的重要問題。據群眾反映，位于洪溢河路段的某個路燈出現傾斜現象，嚴重威脅到過往行人與車輛的安全，存在不容忽視的安全隱患。

接到這一緊急情況后，縣熱線分中心立即啟動應急響應機制，迅速將問題轉派至開發區相關部門。開發區高度重視，迅速組織專業團隊前往現場核查，并與施工隊伍緊密溝通，制定了科學、高效的修復方案。

 修復前 

修復后

經過緊張有序的施工，目前傾斜的路燈已全部修復完畢，恢復了正常照明功能，有效消除了安全隱患，保障了周邊群眾的夜間出行安全。下一步，開發區將繼續加大安全隱患排查力度，多措并舉筑牢轄區安全屏障，通過加強基礎設施維護、提升應急響應速度、增強公眾安全意識等多方面的努力，為居民營造一個更加平安、和諧、幸福的生活環境，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

群眾事，無小事。巨鹿縣熱線分中心也將繼續秉持“接訴即辦、未訴先辦”的工作原則，不斷優化服務流程，提升服務質量，確保每一件群眾訴求都能得到及時、有效的回應與解決，真正做到為民解憂、為民服務，為構建和諧社會貢獻力量。