近年來(lái)，鄒城市稅務(wù)局立足經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，堅(jiān)持以服務(wù)納稅人繳費(fèi)人為己任，有針對(duì)性的開(kāi)展精準(zhǔn)宣傳輔導(dǎo)，落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)稅費(fèi)支持政策，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

聚焦“直達(dá)快享”優(yōu)化宣傳輔導(dǎo)培訓(xùn)

該局立足當(dāng)前納稅人繳費(fèi)人普遍關(guān)注的問(wèn)題，積極開(kāi)展線上辦稅宣傳輔導(dǎo)，結(jié)合大數(shù)據(jù)資源，助力精準(zhǔn)化施策，實(shí)施靶向服務(wù)。在吃透政策的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一政策解讀和執(zhí)行口徑，確保服務(wù)高效順暢，納稅人理解無(wú)偏差，持續(xù)升級(jí)稅費(fèi)辦理新體驗(yàn)。

“我們企業(yè)受市場(chǎng)變化影響，生產(chǎn)銷(xiāo)售一直不穩(wěn)定，經(jīng)營(yíng)效益有所下降，多虧了稅務(wù)部門(mén)主動(dòng)輔導(dǎo)，幫助我們及時(shí)享受到研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除、企業(yè)所得稅等優(yōu)惠政策，緩解了公司的現(xiàn)金流壓力，為下半年的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)?！睅F山東新陽(yáng)光環(huán)保設(shè)備股份有限公司法人代表李繼華說(shuō)。

該局采取“線上推送+宣傳輔導(dǎo)”的雙重模式，既精準(zhǔn)推送操作流程，又現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)操作運(yùn)用，受到了納稅人繳費(fèi)人的肯定和好評(píng)。同時(shí)，多次組織開(kāi)展稅企業(yè)務(wù)培訓(xùn)，深入分析稅費(fèi)繳納、發(fā)票使用、政策優(yōu)惠、疑點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)等情況，熟練掌握辦稅服務(wù)全過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，為納稅人繳費(fèi)人提供更加便捷規(guī)范的稅費(fèi)服務(wù)。

打造“暖心工程”落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠政策

該局采取座談會(huì)、線上問(wèn)卷等形式，征集政策在執(zhí)行中遇到的難點(diǎn)和堵點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展有針對(duì)性的納稅服務(wù)和宣傳輔導(dǎo)，滿(mǎn)足納稅人繳費(fèi)人對(duì)于系統(tǒng)操作、稅費(fèi)政策等不同需求的咨詢(xún)，向符合條件的納稅人精準(zhǔn)推送稅費(fèi)優(yōu)惠政策，進(jìn)一步拓寬便利化辦稅渠道，形成事前、事中、事后的良性服務(wù)模式。

“非常感謝稅務(wù)部門(mén)，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，稅收優(yōu)惠對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是‘及時(shí)雨’，極大地緩解了企業(yè)財(cái)務(wù)壓力，有國(guó)家稅收優(yōu)惠政策的支持，我們企業(yè)發(fā)展壯大的信心更足了！”濟(jì)寧市捷順物流有限公司會(huì)計(jì)孔沙激動(dòng)地說(shuō)。

為確保稅惠政策落實(shí)到位，助力企業(yè)更好更快發(fā)展，該局對(duì)重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行全程跟蹤，組織稅收業(yè)務(wù)骨干成立“輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)”，對(duì)享受各項(xiàng)優(yōu)惠政策的納稅人進(jìn)行畫(huà)像分析，深入了解企業(yè)涉稅需求，制定個(gè)性化服務(wù)套餐，打通辦稅服務(wù)“最后一公里”，提升納稅人繳費(fèi)人的滿(mǎn)意度和獲得感。（王剛 王澤雷）