今年以來，酒泉經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局聚焦“高效辦成一件事”，持續(xù)完善稅費(fèi)訴求迅速反應(yīng)、精準(zhǔn)分類、高效辦理各環(huán)節(jié)具體措施，快速響應(yīng)園區(qū)企業(yè)訴求，唱響征納“協(xié)奏曲”，持續(xù)提升納稅人繳費(fèi)人滿意度和獲得感。

“我公司是一家非獨(dú)立企業(yè)，按照一般流程，我們不參加納稅信用等級(jí)評(píng)價(jià)，由于企業(yè)貸款以及合作公司需要，要求我們必須出具納稅信用等級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果。現(xiàn)在其他企業(yè)都開始參加信用評(píng)價(jià)了，我們能否參加評(píng)價(jià)，還能來得及嗎？”重慶頂通物流有限公司酒泉分公司辦稅人員在電話那頭非常著急地說。聽得出來納稅人焦急的心情，稅務(wù)干部金建玲立即聯(lián)系管理員，及時(shí)向企業(yè)進(jìn)行了反饋，企業(yè)對(duì)稅務(wù)人員的快速反應(yīng)和工作質(zhì)量連聲稱贊。

歐昊新能源電力（甘肅）有限責(zé)任公司辦稅人員茹艷春在發(fā)起留抵退稅申請(qǐng)時(shí)，因涉及金額較大，擔(dān)心享受稅費(fèi)優(yōu)惠過程中會(huì)存在涉稅風(fēng)險(xiǎn)。在了解納稅人的困惑后，管理部門多次走訪企業(yè)進(jìn)行留抵退稅政策輔導(dǎo)，讓企業(yè)享受到實(shí)實(shí)在在的政策紅利，有效解決企業(yè)的訴求。今年以來，該企業(yè)成功辦理留抵退稅2215萬元。

此外，酒泉經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局還借助12366納稅服務(wù)熱線、電子稅務(wù)局好差評(píng)等系統(tǒng)和功能，嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制，不斷優(yōu)化辦稅服務(wù)，以高效的服務(wù)護(hù)航企業(yè)健康發(fā)展。（張曉培、何倩茹）