切割、沖孔、焊接、安裝……在城固縣首鋁模架產業園廠房內，一條鋁合金模板生產線正在有條不紊地運轉。陜西首鋁模架科技有限公司是一家“專精特新”企業，自2018年成立以來，該企業持續在自主研發創新上發力，不斷拓展市場、客戶和行業。在企業負責人李忠偉看來研發很“燒錢”，但減稅降費不斷“加碼”伴隨著企業的成長，加計扣除的金額也“水漲船高”。

“自成立以來，我們享受研發費用加計扣除共1900余萬元，高強度的研發投入也帶來了技術和產品的突破。如今，我們已形成了集研發、設計、生產加工、維修改造為一體的產業運營服務體系，產品遠銷菲律賓、南非、馬來西亞等國家。”李忠偉說道。

隨著海外訂單的紛至沓來，財務人員對出口退稅政策接觸不多、實務操作把握不準等“甜蜜的煩惱”也隨之而來。“如何做好出口貨物退稅電子單證備案？具體辦理流程是什么樣的？還是問問稅務管家吧！”遇到涉稅難題李忠偉習慣性地撥通了企業“首席稅務管家”的電話。

在了解到企業面臨的涉稅困難后，國家稅務總局城固縣稅務局“首席稅務管家”團隊立即與企業對接，把稅費政策“流動課堂”辦到項目現場，為企業輔導出口退稅備案登記、專項用途財政性資金企業所得稅處理、研發費用加計扣除等政策。同時，該團隊通過征納互動平臺向企業財務人員推送適用政策，持續跟進項目進展情況，遠程解答咨詢，為企業提供個性化辦稅輔導。

“一個電話管到底，這就是‘首席稅務管家’的服務，他們根據我們的需求和行業特點，量身定制了個性化服務方案，這種‘一對一’的服務讓我們受益良多。”談及首席稅務管家的服務，李忠偉由衷感謝。

“服務重點項目發展就是蓄力未來。”城固縣稅務局黨委書記、局長王鴻軍表示。下一步，城固縣稅務局將繼續發揮“2+1+3”產業“首席稅務管家”團隊作用，有針對性地創新服務舉措、優化服務方式、提升服務質效、助推產業重點項目在城固“落地生根”“開花結果。”（圖文供稿：國家稅務總局城固縣稅務局  張子夢）