近日，息縣稅務(wù)局積極響應(yīng)民營企業(yè)涉稅訴求，持續(xù)用好“好政策+好服務(wù)”，從政策落實(shí)、服務(wù)升級(jí)、多方聚力三個(gè)方面為民營企業(yè)減負(fù)增效、優(yōu)化服務(wù)、紓困解難，助力民營企業(yè)在發(fā)展的路上快馬加鞭。

一是政策落實(shí)，助力民營企業(yè)“加速跑”。為了讓稅惠政策直達(dá)快享，助力企業(yè)輕裝上陣，該局不斷豐富宣傳方式，提升政策知曉度，強(qiáng)化“線上”稅費(fèi)咨詢服務(wù)，通過征納互動(dòng)、微信、電話等線上方式，擴(kuò)大政策宣傳覆蓋面。同時(shí)，利用“云幫辦”開展政策宣講活動(dòng)與納稅人繳費(fèi)人進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)交流，針對(duì)性地回應(yīng)辦稅繳費(fèi)關(guān)切，保證及時(shí)全面了解掌握相關(guān)政策和具體操作，將稅費(fèi)政策紅利送到納稅人繳費(fèi)人手中。

二是服務(wù)升級(jí)，做民營企業(yè)的“知心人”。為幫助中小企業(yè)發(fā)展壯大，激發(fā)產(chǎn)業(yè)活力，以開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為契機(jī)，持續(xù)深化“放管服”改革，精簡辦事流程，推動(dòng)24小時(shí)自助辦稅終端進(jìn)基層稅務(wù)分局，打造“15分鐘辦稅便利圈”，推行遠(yuǎn)程幫辦、問辦協(xié)同等服務(wù)，有力提高中小企業(yè)的辦稅效率。主動(dòng)對(duì)接企業(yè)需求，通過“線上輔導(dǎo)+上門走訪”等方式，為企業(yè)在生產(chǎn)、流通、技術(shù)研發(fā)等各個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié)提供實(shí)打?qū)嵉恼咻o導(dǎo)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進(jìn)一步改進(jìn)提升辦稅繳費(fèi)服務(wù)，初步建成網(wǎng)上辦稅、掌上辦稅、智慧微廳為主，“線下服務(wù)無死角、線上服務(wù)不打烊、定制服務(wù)廣覆蓋”的稅費(fèi)服務(wù)新體系。

三是多方聚力，解決民營企業(yè)成長“煩惱”。通過協(xié)同聯(lián)動(dòng)、細(xì)化服務(wù)舉措，發(fā)揮合力效應(yīng)，在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻起到“扶一把、幫一程”的作用，幫助企業(yè)渡過難關(guān)、茁壯成長。積極參與持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境“萬人助萬企”活動(dòng)，合力打造一流營商環(huán)境。充分發(fā)揮“銀稅互動(dòng)”服務(wù)功能，為納稅信用評(píng)級(jí)高、經(jīng)營管理規(guī)范、融資需求急的小微企業(yè)提供個(gè)性化、精準(zhǔn)化的金融貸款產(chǎn)品與服務(wù)，發(fā)揮好解決小微企業(yè)融資難題與引導(dǎo)小微企業(yè)誠信納稅雙重作用，助力企業(yè)“以信換貸”。積極開展創(chuàng)建新時(shí)代“楓橋式”稅務(wù)所活動(dòng)，建立公職律師涉稅爭議咨詢調(diào)節(jié)中心，聯(lián)合人社、醫(yī)保等部門解決企業(yè)社保費(fèi)繳納疑難問題，擴(kuò)大稅收共治“朋友圈”。(買祥發(fā) 余江 魏新林)