“現(xiàn)在繳納房屋契稅是真的很方便，按著操作指引申報繳納，十分鐘內(nèi)就辦完了，這種服務(wù)很有速度，也很有溫度，為神木稅務(wù)點贊！”近日，成功辦理增量房契稅申報繳納的劉女士高興地說。

據(jù)了解，為提升房地產(chǎn)交易精細化服務(wù)水平，來自神木市的十三家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)于2023年初與國家稅務(wù)總局神木市稅務(wù)局不動產(chǎn)納稅服務(wù)窗口面對面建立微信溝通群，在群里，神木稅務(wù)工作人員貼心地制作了增量房稅費申報繳納PPT以方便各大房地產(chǎn)企業(yè)向廣大業(yè)主普及相關(guān)知識，同時也方便廣大群眾及時反應(yīng)問題，做到“有問題當(dāng)天解決，問題不過夜”。

由神木市稅務(wù)局牽頭，聯(lián)合市不動產(chǎn)登記中心共同成立綜合聯(lián)辦窗口，充分發(fā)揮線上溝通優(yōu)勢，建立“多部門協(xié)作、多窗口聯(lián)合、異常內(nèi)部流轉(zhuǎn)”機制，通過線上微信群，做到異常信息“一窗受理，一窗解決”，徹底解決了繳費人的“多頭跑”問題。通過建立線上溝通渠道，打造一體化平臺，進一步共享涉稅信息，辦稅繳費實現(xiàn)由“一事跑多窗”到“一窗辦多事”再到“一網(wǎng)通辦”。

“部門聯(lián)動+一網(wǎng)通辦”，帶給納稅人的便捷度是顯而易見的。在稅務(wù)窗口，陜西金海煤業(yè)集團神木房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的經(jīng)理折瑞峰不到半小時，就完成了八戶增量房涉稅辦理。“現(xiàn)在不需要來到大廳，我們申報完在群里說一聲，工作人員一審批我們就可以繳納契稅，完稅證明電子版在群里集中提交，通過稅務(wù)工作人員集中掃描免去了我們來回跑，我們老百姓切切實實節(jié)省了時間，享受到了便利。”折經(jīng)理滿意地說。

這份“速度”主要歸功于“不動產(chǎn)稅收交易管理系統(tǒng)”的迭代升級。神木市稅務(wù)局不斷深化與不動產(chǎn)登記中心的信息共享，促成房屋買賣合同、申請人身份證、結(jié)婚證、房屋套數(shù)等關(guān)鍵信息的統(tǒng)一調(diào)用，實現(xiàn)‘增量房’資料‘零提交’，涉稅業(yè)務(wù)全程網(wǎng)上辦。

涉稅線上一網(wǎng)辦，服務(wù)走“新”更走“心”。下一步，神木市稅務(wù)局將繼續(xù)以“便民辦稅春風(fēng)行動”為抓手，聚焦“互聯(lián)網(wǎng)+”辦稅模式，強化綜合聯(lián)辦窗口職能，探索建立智慧“云”辦稅體系，大力推行“非接觸式”辦稅，進一步提升納稅人繳費人的獲得感和滿意度。（圖文供稿：國家稅務(wù)總局神木市稅務(wù)局）