3月15日是第42個“3·15”國際消費者權益日。為了進一步營造放心暖心消費環境，助推蘇州經濟社會高質量發展，蘇州舉辦“3·15”國際消費者權益日紀念大會暨廣場咨詢活動。蘇州市委常委、副市長唐曉東出席活動并致辭，江蘇省市場監管局二級巡視員薛榮剛、蘇州市人大常委會副主任、蘇州市消保委主任吳曉東參加活動。

此次活動圍繞2024年中消協“激發消費活力”消費維權年主題，以“監管為民”“維權惠民”為理念，采取“融媒體+全場景”方式，發布蘇州市首批放心消費體驗精品線路、展示蘇州消費維權人物榜樣、開展企業誠信接力、上線綜合金融服務平臺吳優數貸專區、公布2023年消費維權典型案例、發布蘇州市市場監管局十項民生項目、為省級放心消費示范單位授牌、啟動爭創“全國放心消費示范城市”行動，集中呈現蘇州市消費維權工作實績，凝聚社會共識，打造“活力蘇州 消費吳優”品牌，進一步激發消費活力。

唐曉東表示，當前，蘇州正在全力爭創國家食品安全示范城市和全國放心消費示范城市，將堅持以創促建，以創促管，以創提質，著力推動解決消費者最為關心、關注的問題，持續提升消費者權益保護水平。他要求全市各有關部門和消保委組織立足主責主業、與時俱進，持續創新消費者權益保護舉措和機制，進一步凝聚多方力量，在保障訴求實現、強化監督效能、創新消費引領等方面持續發力，共同營造放心消費的良好氛圍，不斷提升消費者滿意度。

活動現場，蘇州市市場監管局、蘇州市消保委聯合園區市場監管局、園區消保委舉辦了廣場咨詢活動，邀請30家相關職能部門集中受理消費投訴，普及消費維權法律法規，共發放消費維權主題宣傳冊近3000份，解答各類咨詢480件，現場受理投訴16件。此外，還邀請了近50家蘇州特色伴手禮、老字號品牌等商戶，以“市集”形式展示企業風采，提振消費信心，激發消費活力，優化“蘇式”消費環境。

下一步，蘇州市市場監管局、蘇州市消保委也將圍繞“誠信蘇州 消費吳優”品牌創建，積極爭創全國放心消費示范城市，凝聚社會合力守護消費者合法權益，協同共治優化消費環境，讓消費者敢消費、愿消費，促進蘇州經濟持續回升向好。（圖文：榮睿嘉、吳采蓮）