近期，新疆兵團第十師北屯市轄區(qū)多地出現(xiàn)強降雪、寒流等極端天氣，不但對交通出行產(chǎn)生了較大影響，也對居民的生產(chǎn)生活造成了不便。為解決偏遠團場納稅人繳費人辦稅繳費實際需求，國家稅務(wù)總局北屯稅務(wù)局積極采取有效舉措，通過“線上辦”“遠程幫辦”等多元化方式，助力轄區(qū)市場主體便捷辦稅。

第十師184團地處古爾班通古特沙漠西北邊緣，距北屯市200多公里。在以往，納稅人前往市區(qū)辦理涉稅業(yè)務(wù)花費的時間和費用成本都給納稅人帶來了不小的負擔(dān)。

“現(xiàn)在辦稅可方便了，再也不用來回跑了！”剛通過“遠程幫辦”服務(wù)完成抄報稅業(yè)務(wù)后，184團和布克賽爾蒙古自治縣愛尚主題酒店法人陳芳芳不由得喜笑顏開。大學(xué)畢業(yè)后，干勁十足的陳芳芳回到家鄉(xiāng)積極投身民宿行業(yè)發(fā)展，但由于距離市區(qū)遠，辦理涉稅業(yè)務(wù)存在一定的不便。

北屯稅務(wù)局在開展稅收政策宣傳走訪過程中了解到該情況后，立即組織調(diào)研組分赴轄區(qū)各團場開展辦稅繳費困難專項調(diào)研，分別與存在類似問題的5個偏遠團場相關(guān)部門達成共識，組建以團場政務(wù)服務(wù)中心為支撐，連隊兩委、網(wǎng)格員、“小兵幫辦”人員為稅費服務(wù)主力軍的稅費服務(wù)“幫辦團”，通過強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，幫助各類市場主體便捷辦理稅費業(yè)務(wù)。同時，建立“1+5”稅費管理服務(wù)平臺，統(tǒng)一受理師市范圍內(nèi)偏遠團場政務(wù)服務(wù)中心稅費業(yè)務(wù)，并組織業(yè)務(wù)骨干組建“線上輔導(dǎo)團隊”，通過遠程視頻協(xié)辦方式，為延伸點稅費業(yè)務(wù)辦理提供技術(shù)支撐。截至目前，已完成對9大類36項稅費業(yè)務(wù)提供“延伸稅費事項服務(wù)”。

據(jù)了解，今年以來，北屯稅務(wù)局通過“遠程幫辦”平臺，累計為20余戶偏遠團場納稅人解決涉稅費事項27筆，得到了納稅人繳費人的廣泛認可。

北屯稅務(wù)局副局長馬海生表示，下一步將持續(xù)把納稅人繳費人的需求和心聲記掛在心坎上，落實在行動上，不斷拓展延伸服務(wù)范圍，全力提升服務(wù)質(zhì)量，為轄區(qū)各類市場主體便捷辦稅繳費提供良好的服務(wù)和保障。（張亞杰）