博興縣民營經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)，形成了糧油食品深加工、金屬板材、高端鋁箔、商用廚具等產(chǎn)業(yè)集群。不少企業(yè)走出國門，走向海外，在此背景下，國家稅務(wù)總局博興縣稅務(wù)局多措并舉，利用稅務(wù)力量為地方企業(yè)在國際市場乘風(fēng)破浪“保駕護(hù)航”。

山東晟益笠金屬材料有限公司是一家主營金屬材料制造、銷售的企業(yè)，前不久，公司簽訂了一筆出口業(yè)務(wù)，然而企業(yè)財務(wù)負(fù)責(zé)人郭凱卻犯了愁：“這訂單是公司成立后頭一筆出口業(yè)務(wù)，可退稅流程是什么，需要準(zhǔn)備什么材料，怎么申報，一堆不懂的問題，我是第一次接觸這個業(yè)務(wù)，想想都頭大。”

了解到首次申報出口退（免）稅企業(yè)對這方面相關(guān)業(yè)務(wù)知識缺乏了解后，博興縣稅務(wù)局主動出擊，安排業(yè)務(wù)骨干精準(zhǔn)對接新備案企業(yè)和首次申報出口退稅企業(yè)，“點對點”提供出口退稅政策解讀，幫助企業(yè)及時掌握出口退稅相關(guān)業(yè)務(wù)知識，輔導(dǎo)企業(yè)完成出口退稅申報，幫助企業(yè)成功辦理出口退稅業(yè)務(wù)。

“稅務(wù)工作人員為我們企業(yè)詳細(xì)講解了出口退稅操作流程及注意事項，還告訴我們企業(yè)符合容缺辦理的條件。申報后，很快我們就收到了三萬多塊錢的退稅，再有出口業(yè)務(wù)我也不怵得慌了。”郭凱滿心歡喜地說道。

與此同時，博興縣稅務(wù)局積極推行電子退（免）稅，充分利用電子稅務(wù)局等線上渠道，與出口企業(yè)保持實時互動，以“線上+線下”輔導(dǎo)、提供“一對一”個性化服務(wù)等方式，及時為納稅人答疑解惑，并組織出口退（免）稅專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊深入企業(yè)，講解出口退（免）稅風(fēng)險防范知識，幫助企業(yè)熟練掌握相關(guān)政策，為企業(yè)提供發(fā)展“指南針”，用精細(xì)化、智能化、務(wù)實化的服務(wù)助力出口企業(yè)“乘風(fēng)破浪”。

為進(jìn)一步提升對外出口企業(yè)市場競爭力，推動企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，博興縣稅務(wù)局積極貫徹落實“便民辦稅春風(fēng)行動”，以“辦好惠民事服務(wù)現(xiàn)代化”為主題，依托各類稅收信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)，全面了解企業(yè)出口情況，通過稅收大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定位符合條件的出口企業(yè)，深入了解企業(yè)實際狀況，主動上門問計問需，努力做到知實情、察實需、出實招、解實困，幫助解決企業(yè)難點、痛點、堵點問題，以精準(zhǔn)高效的服務(wù)助力企業(yè)減負(fù)賦能。通過為企業(yè)派送政策“安心險”，解決企業(yè)出口后顧之憂，讓企業(yè)出口的安心、舒心、放心。

“稅務(wù)局的工作人員經(jīng)常跟我們溝通聯(lián)系，了解企業(yè)的問題和需求，還輔導(dǎo)我們預(yù)測退稅數(shù)據(jù)與情況，退稅資金流向與安排一目了然，去年一年，我們已經(jīng)申報辦理了1700余萬元的出口退稅，申報后很快到賬，及時緩解了資金周轉(zhuǎn)壓力，好政策與貼心服務(wù)讓我們發(fā)展的底氣與信心都更足了。”山東金佰特商用廚具有限公司財務(wù)人員崔環(huán)說。

為幫助出口企業(yè)輕裝上陣，博興縣稅務(wù)局積極落實出口退（免）稅政策，打造“云端指導(dǎo)、全程網(wǎng)辦、高效辦結(jié)”的退稅工作鏈條，在受理、審核、核準(zhǔn)三大環(huán)節(jié)同向發(fā)力“提速辦”，全力暢通審核流程，確保出口企業(yè)對優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享、應(yīng)享快享，顯著提高出口退（免）稅效率，確保資金及時到賬，幫助出口企業(yè)“盤活”資金流，提振企業(yè)“出海揚帆”的底氣和動力。通過打通退稅“高速路”，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。

下一步，博興縣稅務(wù)局將持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效，高質(zhì)量推進(jìn)新征程稅收現(xiàn)代化，不折不扣落實好出口退（免）稅優(yōu)惠政策，及時解決企業(yè)急難愁盼問題，提升企業(yè)獲得感，全力為企業(yè)“出海遠(yuǎn)航”保駕護(hù)航。（顧藝偉）