個體工商戶是經濟發展的“微細胞”，是民生保障的“生命線”。為深入貫徹黨中央、國務院關于扶持個體工商戶發展的決策部署，聚焦個體工商戶面臨的困難和訴求，國家稅務總局北屯稅務局充分動員多方力量，結合“便民辦稅春風行動”和“春雨潤苗”等專項行動，組建黨員服務隊，積極開展調研走訪，為個體工商戶送政策、辦實事、解難題，推動稅費政策紅利直達市場主體。

“我剛開始創業，對具體涉稅業務還不太熟悉，稅務干部主動上門服務，為我們小本經營者解了后顧之憂。”近日，新開業的北屯市品一方早餐店負責人張東波在收到稅務部門送上的稅收優惠政策匯編手冊后說道。

開年以來，北屯稅務局組建黨員服務隊，沿街走訪個體工商戶開展稅收普法和政策宣傳，針對納稅人繳費人關心的發票申領和開具、納稅申報等相關稅費事項進行上門輔導，幫助個體工商戶懂政策、知流程、能申報、會操作，最大限度釋放政策紅利。同時，稅務部門通過“面對面”走訪、邀請加入稅企服務聯絡群等方式，收集個體工商戶在政策享受中遇到的難題和訴求，及時反饋解決、持續跟蹤問效、扎實開展服務，不斷提升個體工商戶的獲得感和滿意度。

“雖然我們經營規模不大，但這些實實在在的稅費紅利和稅務部門的熱情服務，讓我們真切感受到國家對個體工商戶的扶持和關心。”北屯鮮時光水果店店主陸先生表示，“我們今年的目標是拓展店面，爭取生意再上新臺階。”

在堅持服務“走出去”的同時，北屯稅務局也積極將納稅人及涉稅專業服務機構“請進來”，問需求、聽建議、解難題。“參加‘稅費服務體驗師’活動進大廳、走流程，讓我更加真切感受到了平日辦稅中的良好體驗來源于稅務人員扎實的業務功底和精準的服務。我將積極建言獻策，共同推進稅費服務再優化、再升級，為個體工商戶發展營造良好環境。”北屯市某涉稅專業服務機構工作人員劉艷說。

北屯稅務局相關負責人表示，北屯稅務局將堅持以納稅人繳費人為中心，以“黨建＋”推進納稅服務品牌建設，進一步建立個體工商戶常態化服務機制，推動稅費政策落實更高效、更接地氣，讓個體工商戶“微細胞”更加活躍，“生命線”更加綿長。（任東平）