日前，聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁劉軍一行赴中國(guó)電信股份有限公司廣東分公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“廣東電信”）、比亞迪股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“比亞迪”）深信服科技有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“深信服科技”）拜訪交流。這次拜訪交流活動(dòng)不僅鞏固了聯(lián)想與重點(diǎn)客戶(hù)之間的合作關(guān)系，同時(shí)展現(xiàn)了聯(lián)想以客戶(hù)為中心，與客戶(hù)共同成長(zhǎng)的發(fā)展理念，為聯(lián)想與客戶(hù)加強(qiáng)合作明確了發(fā)展路徑。

期間，聯(lián)想與廣東電信簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)，共建智能化生態(tài)，在多個(gè)領(lǐng)域達(dá)成全方面合作，共同推動(dòng)千行百業(yè)智能化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。在拜訪過(guò)程中，劉軍與各企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入交流與探討并達(dá)成積極共識(shí)。聯(lián)想將與各合作伙伴一起，在智能設(shè)備、智能基礎(chǔ)設(shè)施、方案服務(wù)等領(lǐng)域全方位加強(qiáng)合作，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量融合發(fā)展貢獻(xiàn)企業(yè)智慧。

以客戶(hù)為中心，持續(xù)深化轉(zhuǎn)型

“以客戶(hù)為中心”的轉(zhuǎn)型是聯(lián)想重塑價(jià)值主張、創(chuàng)造性地拓展服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)方式、與客戶(hù)共同成長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的重大戰(zhàn)略。聯(lián)想深知以客戶(hù)為中心的轉(zhuǎn)型不能閉門(mén)造車(chē)，而是要真正與客戶(hù)溝通、了解客戶(hù)的痛點(diǎn)、需求并接受其提出的意見(jiàn)與建議。

一直以來(lái)，聯(lián)想就在不斷加強(qiáng)與客戶(hù)的交流與溝通。此次劉軍率隊(duì)赴廣東拜訪廣東電信、比亞迪、深信服科技等重點(diǎn)客戶(hù)，了解客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)及需求，為聯(lián)想洞悉行業(yè)前沿、持續(xù)優(yōu)化技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)體系，打通與客戶(hù)之間“最后一公里”提供了重要支持和幫助。

在聯(lián)想，“以客戶(hù)為中心”的轉(zhuǎn)型，也在不斷演進(jìn)和持續(xù)創(chuàng)新。聯(lián)想所倡導(dǎo)的客戶(hù)直達(dá)模式已經(jīng)升級(jí)至3.0版本，其中，經(jīng)營(yíng)客戶(hù)全生命周期價(jià)值和“與客戶(hù)長(zhǎng)期交朋友”成為關(guān)鍵。

今年以來(lái)，為了加速推動(dòng)方案服務(wù)目標(biāo)落地，聯(lián)想成立了包括運(yùn)營(yíng)商、金融、政府、制造、教育、互聯(lián)網(wǎng)和重點(diǎn)行業(yè)在內(nèi)的7大行業(yè)縱隊(duì)，持續(xù)深化“以客戶(hù)為中心的轉(zhuǎn)型”。為統(tǒng)一客戶(hù)界面，細(xì)分市場(chǎng)，進(jìn)一步提高客戶(hù)覆蓋和作戰(zhàn)效率，聯(lián)想中國(guó)此前還對(duì)大客戶(hù)業(yè)務(wù)群做出重大組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。在編制上，將大客戶(hù)、ISG China（智能基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)群）和SSG China（方案服務(wù)業(yè)務(wù)群）三軍整合為客戶(hù)經(jīng)理（AR）、產(chǎn)品及解決方案專(zhuān)家（SS）、售前技術(shù)專(zhuān)家（SE）三個(gè)梯隊(duì)；在地域上，將全國(guó)市場(chǎng)細(xì)分為26個(gè)戰(zhàn)區(qū)，從而建立起面對(duì)大客戶(hù)客群的One Lenovo GTM體系（一體化銷(xiāo)售體）。

此次劉軍率隊(duì)拜訪包括運(yùn)營(yíng)商、制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的重點(diǎn)客戶(hù)，進(jìn)一步體現(xiàn)了聯(lián)想以客戶(hù)為中心的發(fā)展理念。在與廣東電信、比亞迪及深信服科技等重點(diǎn)客戶(hù)的深入交流中，劉軍與各企業(yè)負(fù)責(zé)人一致表示，聯(lián)想將與企業(yè)之間將互為客戶(hù)，充分發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)，全面支持對(duì)方業(yè)務(wù)發(fā)展，加速企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。聯(lián)想也將依托“以客戶(hù)為中心”的轉(zhuǎn)型，加速釋放客戶(hù)潛力，進(jìn)而帶動(dòng)聯(lián)想PC產(chǎn)品與方案服務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)一步快速增長(zhǎng)。

聯(lián)想與廣東電信簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議

強(qiáng)化合作開(kāi)拓創(chuàng)新，共同助推智能化轉(zhuǎn)型

與合作伙伴共同推進(jìn)智能化轉(zhuǎn)型也成為此次劉軍走訪客戶(hù)，深入交流的關(guān)鍵議題。

始終篤定智能化轉(zhuǎn)型的聯(lián)想，在“聯(lián)想智慧中國(guó)”戰(zhàn)略愿景指導(dǎo)下，果斷地將發(fā)展使命升級(jí)至“以科技賦能中國(guó)智能化轉(zhuǎn)型”的高度。在此基礎(chǔ)上，聯(lián)想依托“端-邊-云-網(wǎng)-智”新IT全棧布局，打磨出“擎天”引擎，通過(guò)聯(lián)想混合云、技術(shù)中臺(tái)與邊云網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施一體化，打造了堅(jiān)實(shí)的數(shù)字底座。

在智能化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，聯(lián)想也不斷內(nèi)生外化，將自身的成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累提煉，打造成可以普適的解決方案和服務(wù)，以“陪伴智能化轉(zhuǎn)型每一步”的前瞻理念，實(shí)實(shí)在在賦能千行百業(yè)智能化轉(zhuǎn)型。迄今，聯(lián)想方案服務(wù)已幫助三一重工、中聯(lián)重科等200余家大中型企業(yè)，走上智能化道路。

聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁劉軍一行拜訪比亞迪

“我們堅(jiān)定看好智能化轉(zhuǎn)型，也將繼續(xù)堅(jiān)持智能化轉(zhuǎn)型道路。”在與比亞迪交流時(shí)，劉軍鄭重表示。

對(duì)此，比亞迪集團(tuán)執(zhí)行副總裁、比亞迪電子CEO王念強(qiáng)回應(yīng)稱(chēng)，聯(lián)想是智能化轉(zhuǎn)型等多個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，也是比亞迪非常重要的合作伙伴。與聯(lián)想一樣，比亞迪也正在加速制造業(yè)的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。希望未來(lái)雙方以互信為基礎(chǔ)，以共贏為目標(biāo)，充分發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)，進(jìn)一步加強(qiáng)互為客戶(hù)的合作關(guān)系，聯(lián)手開(kāi)拓新的市場(chǎng)，共同致力于千行百業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。

與廣東電信簽署合作協(xié)議，也是聯(lián)想與合作伙伴共同推進(jìn)智能化轉(zhuǎn)型的具體體現(xiàn)。聯(lián)想與廣東電信一致認(rèn)為，在行業(yè)數(shù)字化、智能化及數(shù)實(shí)融合發(fā)展等領(lǐng)域，雙方合作空間巨大。聯(lián)想將通過(guò)與運(yùn)營(yíng)商的全方位戰(zhàn)略合作，全力打造服務(wù)合作新典范，共同助力中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

同時(shí)，在智能制造領(lǐng)域，聯(lián)想構(gòu)建了智能、韌性、可持續(xù)化的全球供應(yīng)鏈體系。如今，聯(lián)想在全球擁有超過(guò)30多家制造基地，并在國(guó)內(nèi)完成了“東西南北中”智能制造全方位布局。這種混合制造模式讓聯(lián)想集團(tuán)在產(chǎn)品質(zhì)量、交付能力、以及成本等方面擁有綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。憑借在智能制造領(lǐng)域的深厚積累，聯(lián)想也正在與包括比亞迪在內(nèi)的合作伙伴一起，將先進(jìn)的制造經(jīng)驗(yàn)與供應(yīng)鏈能力內(nèi)生外化，賦能制造業(yè)智能化轉(zhuǎn)型。

在廣東拜訪客戶(hù)期間，劉軍多次強(qiáng)調(diào)，聯(lián)想堅(jiān)定地看好智能化轉(zhuǎn)型和數(shù)實(shí)融合給中國(guó)企業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇。聯(lián)想作為新IT架構(gòu)的首創(chuàng)者和實(shí)踐者，構(gòu)建了業(yè)內(nèi)少有的全棧AI能力及全棧算力，可以滿(mǎn)足企業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的多元化需求。聯(lián)想自身實(shí)踐以及對(duì)外賦能經(jīng)驗(yàn)證明，聯(lián)想所構(gòu)建的“端-邊-云-網(wǎng)-智”新IT全棧能力，不僅能夠幫助企業(yè)降本增效提質(zhì)，也是支撐中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量增長(zhǎng)、全社會(huì)綠色低碳發(fā)展的重要抓手。

聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁劉軍一行拜訪深信服科技

在劉軍的率領(lǐng)下，此次聯(lián)想在廣東拜訪客戶(hù)取得了重大成果。通過(guò)與廣東電信戰(zhàn)略合作，聯(lián)想3S全棧能力再次贏得業(yè)界的廣泛認(rèn)可，為與運(yùn)營(yíng)商的合作樹(shù)立了新典范。通過(guò)與比亞迪、深信服科技的深入交流，為此后達(dá)成全方位合作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。未來(lái)，聯(lián)想將持續(xù)創(chuàng)新，不斷提升技術(shù)能力和服務(wù)水平，通過(guò)與合作伙伴的緊密合作，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的解決方案，為千行百業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型持續(xù)注入智慧力量，共贏更加繁榮的數(shù)字經(jīng)濟(jì)新時(shí)代。