管道破裂家中漏水、夏季高溫玻璃自爆、家中失火財物受損……當(dāng)您遇到類似煩心事時，有人已想好輕松解除的方法。

4月18日，2023重慶市新型家財險發(fā)展論壇暨"山城好房保"上線發(fā)布會在渝舉行，緊密圍繞家庭常見風(fēng)險，推出了維修服務(wù)型新家財險，不僅可提供一攬子風(fēng)險保障，還創(chuàng)新性提供馬桶疏通、五金安裝等高頻居家維修服務(wù)，為提升群眾生活質(zhì)量服務(wù)。

2023重慶市新型家財險發(fā)展論壇暨“山城好房保”上線發(fā)布會現(xiàn)場（重報都市傳媒集團(tuán)供圖）

2款產(chǎn)品可選

八大類家庭高發(fā)風(fēng)險全可保

山城好房保引入城市定制服務(wù)，整合房屋管理和維修供應(yīng)鏈，提供了“保險+服務(wù)+科技”三位一體的住房風(fēng)險解決方案。不僅能提供包括火災(zāi)爆炸、盜搶損失等住房巨災(zāi)保障，八大類家庭高發(fā)風(fēng)險全部可保，比如暴雨來襲水漫金山、管道破裂家中漏水、高空墜物花園被砸、夏季高溫玻璃自爆、樓上裝修漏到自家等等。

山城好房保共有無憂款和尊享款兩種產(chǎn)品方案。無憂款保費395一年，最高可享188萬元保障，享受68項居家日常維修服務(wù)，且每年可享受4次免費維修；尊享款保費595元一年，保障升至367萬元，日常維修服務(wù)增至100項，每年可享受8次免費維修。

在運營模式上，山城好房保進(jìn)行了創(chuàng)新，構(gòu)建了安誠財險首席承保，中華財險、大地財險、陽光財險、太平財險等五大保司聯(lián)合承保的格局，聯(lián)動飛鳥魚科技搭建技術(shù)平臺，共同承擔(dān)承保風(fēng)險，共同參與推廣銷售，共同承接理賠，做強(qiáng)家庭財產(chǎn)安全管理和服務(wù)。

重慶市新家財險“山城好房保”正式發(fā)布（重報都市傳媒集團(tuán)供圖）

能賠還能修

提供近100項家修服務(wù)

家財險作為我國“老三險”之一，是服務(wù)民生發(fā)展的重要險種，但在國內(nèi)的發(fā)展卻一直不溫不火。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，近十幾年來，中國家財險的投保率一直徘徊在10%以內(nèi)，在保費市場份額中占比不足1%。

傳統(tǒng)家財險面臨很多現(xiàn)實痛點，比如主要保障火災(zāi)、爆炸、自然災(zāi)害等巨災(zāi)，發(fā)生概率低，責(zé)任范圍大而全，加上免賠高，實用性低。山城好房保堅定0免賠，在增強(qiáng)保障功能的同時，聯(lián)動常年服務(wù)于本地上等物業(yè)公司，搭建起強(qiáng)大的供應(yīng)鏈家修平臺，超2000名專業(yè)維修師傅，可為中心城區(qū)、江津、璧山等地居民家庭提供涵蓋管道疏通、五金安裝、電路維修等在內(nèi)的約100項上門維修服務(wù)。

一旦家庭發(fā)生故障風(fēng)險，業(yè)主可一鍵呼叫，維修師傅半小時響應(yīng)。智能調(diào)度中心還可實時監(jiān)測服務(wù)進(jìn)程，讓業(yè)主放心修、放心保。

新家財險山城好房保正式上線（重報都市傳媒集團(tuán)供圖）

互聯(lián)網(wǎng)運營

一站式線上理賠更省心

老百姓買保險，最關(guān)心的莫過于理賠了。山城好房保從設(shè)計之初，就非常重視理賠服務(wù)，歷時4年精心打磨，通過全國41個城市數(shù)百萬套社區(qū)房屋進(jìn)行實踐驗證，打造了互聯(lián)網(wǎng)式的運營交付，憑借能賠還能修的產(chǎn)品優(yōu)勢和搭建一站式智能理賠服務(wù)體系，為業(yè)主帶來更加實用、便捷、高效的全新保障體驗。

一旦發(fā)生理賠，山城好房保為每位業(yè)主配備了理賠助理+理賠專家+品質(zhì)主管為一體的3V1專屬團(tuán)隊。小額案件24小時定責(zé)完結(jié)、5天支付到賬，理賠全程無紙化操作，98%的案件均可實現(xiàn)線上完結(jié)。

“我們希望三年內(nèi)，山城好房保能實現(xiàn)重慶全覆蓋，惠及千萬戶家庭。”山城好房保產(chǎn)品相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來山城好房保將持續(xù)擁抱技術(shù)擁抱人工智能，不斷迭代產(chǎn)品，做實好師傅標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、好房屋標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、以修代賠標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，實現(xiàn)家修平臺的迭代升級，做好做優(yōu)風(fēng)險減量服務(wù)，提升群眾生活品質(zhì)。（李斌 唐云蘭）