在數(shù)字化、信息化、全球化發(fā)展背景下,結(jié)合國家深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境的重大政策要求,電子簽章成為數(shù)字化發(fā)展必不可少的一部分。為持續(xù)改善稅收營商環(huán)境,進(jìn)一步加大“非接觸式”辦稅力度,讓納稅人“多走網(wǎng)路,少跑馬路”,和靜縣稅務(wù)局在電子簽章與文書電子送達(dá)方面持續(xù)發(fā)力,減少涉稅業(yè)務(wù)紙質(zhì)資料的報(bào)送數(shù)量,減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān),提升辦稅效率。

構(gòu)建數(shù)字稅務(wù)的信任體系

“我們公司也算是本地較大的企業(yè),公章管得非常嚴(yán),每次來稅務(wù)局辦事,我都要提前兩天打報(bào)告向辦公室申請(qǐng)將公章帶出公司,真的是太麻煩了!”巴州凱宏礦業(yè)有限責(zé)任公司的財(cái)務(wù)抱怨道。印章作為身份憑證與象征權(quán)利的工具,納稅人對(duì)其具有嚴(yán)苛的管理和使用原則。在傳統(tǒng)稅收業(yè)務(wù)往來中,存在公章真?zhèn)坞y辨、持章四處奔波、用章管理混亂等問題,而印章的電子化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)用印行為的真實(shí)可追溯和不可篡改,徹底杜絕了“蘿卜章”風(fēng)險(xiǎn)。“稅務(wù)局的工作人員給我介紹了電子簽章以后,我立刻就向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),第二天就進(jìn)行了電子簽章的采集,現(xiàn)在我基本都不用帶上一大堆資料從山上跑下來辦業(yè)務(wù)了,而且領(lǐng)導(dǎo)從電腦上就能看到我在哪些資料上蓋了章,他放心,我也省了不少事兒!”

推動(dòng)業(yè)務(wù)辦理“一次都不跑”

自稅務(wù)系統(tǒng)電子簽章上線以來,和靜縣稅務(wù)局將其作為稅法宣傳、入戶走訪、短信提醒等活動(dòng)中必然提到的內(nèi)容之一,通過印發(fā)宣傳手冊(cè)等方式將簽訂流程、電子簽章的意義、電子簽章的法律效應(yīng)等信息有效傳達(dá)給納稅人。“我們?cè)谵k業(yè)務(wù)的時(shí)候會(huì)向納稅人提一下電子簽章,簽訂完全遵循自愿原則,納稅人聽了都覺得方便,也就很積極的進(jìn)行采集”前臺(tái)工作人員說到:“很多納稅人因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn)、疫情管控等因素影響,經(jīng)常打電話咨詢能否不蓋章、發(fā)傳真件辦理業(yè)務(wù),我們雖然理解,但涉及到企業(yè)填報(bào)信息的真實(shí)可靠性,我們也不能輕易根據(jù)無簽章的資料隨意修改納稅人信息。”

隨著和靜縣稅務(wù)局工作人員的宣傳,電子簽章在納稅人之間廣泛得到使用,“我們先從各個(gè)財(cái)務(wù)代理機(jī)構(gòu)入手,通過納稅人學(xué)堂和納稅人座談會(huì),向他們介紹電子簽章注冊(cè)、使用流程的安全性,簽訂電子簽章不僅節(jié)省人力物力成本,也是減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān),推動(dòng)業(yè)務(wù)辦理從‘只跑一次’到‘一次都不跑’的重要舉措。”納稅服務(wù)股負(fù)責(zé)人說到。