為深入推進一站式多元解紛和訴訟服務體系建設，三臺縣人民法院已全面完成訴訟服務中心的優化升級改造，全面建成集約高效、多元解紛、便民利民、開放互動的現代化訴訟服務體系，并于7月22日正式投入使用。

升級后的訴訟服務中心改變傳統服務模式，按照功能設置了智能導訴服務區、智能材料收轉區、自助立案區、法官接待區、第三方服務區、休息等候區等多個獨立的服務區域，設施更加齊全、布局更加合理。新訴服中心覆蓋智能導訴、風險評估、材料收轉中心、智能閱卷、智能查詢、文書輔助填寫、庭審點播、自助服務等多項功能，功能更加完備、服務更加利民。

同時，依托信息技術拓展訴訟服務中心的功能，不斷完善跨域立案、微法院立案、12368訴訟服務熱線、在線調解等網絡服務平臺，充分運用信息化手段，促進司法效能提升，做到“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿”，進一步推進了“智慧法院”建設，最大限度地滿足人民群眾對司法便利化的更高需求。（圖文：王傳濤）