“這個新生兒‘出生即辦證’服務太方便了！第一次當爸爸手忙腳亂，這么多手續不知道從哪兒著手，沒想到在醫院‘一站式’就能搞定，全程‘一條龍’服務，不用到處跑，真貼心！”6月17日，市民沈先生順利地為剛出生的寶寶辦理了《出生醫學證明》、預防接種證、出生戶口登記、社保卡等手續，成為山東省莘縣首位享受新生兒“出生一件事”聯辦服務的受益者。

據了解，以前嬰兒在醫院出生后，先在醫院辦理出生醫學證明，監護人帶相關資料到當地派出所辦理落戶手續，再到醫保部門完成新生兒參保、產婦生育報銷等手續，到人社部門完成社保卡申領手續。孩子出生后，家人需要忙碌的事太多了，有時候甚至顧不上辦這些手續。

新生兒出生是一個家庭的頭等大事，如何把這件“頭等大事”變成一項民生實事，這是政府部門努力的方向。今年以來，山東省莘縣積極探索“零距離”服務群眾新方式，全力打造“一站式”政務服務，梳理關聯事項鏈條，共享申報材料、減少辦事環節和縮短辦理時限，變“一事一流程”為“多事一流程”，實現了新生兒“出生即辦證”、服務“一條龍”。

莘縣政府辦統籌協調，莘縣衛生健康局作為牽頭部門，建立衛健、公安、人社、醫保等部門和醫療、金融機構聯辦機制，共同梳理新生兒出生需辦理的預防接種證、出生醫學證明、戶口登記、醫保參保登記、社保卡和產婦生育報銷等事項，形成新生兒出生“一件事”聯辦服務事項清單。實行申請材料和辦理結果網上流轉、數據共享，實現“數據跑”代替“群眾跑”。

在莘縣人民醫院、莘縣中醫院、莘縣中心醫院、莘縣婦幼保健院、莘縣第三人民醫院5家助產機構分別設立“新生兒出生一件事”聯辦服務窗口，辦理群眾只需要前往醫院一個窗口，即可辦理涉及多個部門的全部新生兒出生相關業務，真正實現了“一窗受理”，切實做到服務群眾最后“一公里”。

（圖文：蔣永賓、王士瑞）