線上線下融合發(fā)力 新型消費加速崛起
發(fā)布時間:2020-04-02 12:04:17 | 來源:經(jīng)濟參考報 | 作者:王文博 | 責(zé)任編輯:張青隨著國內(nèi)疫情逐步得到有效防控,消費市場潛力迎來集中釋放。其中,線上線下融合等新消費模式正在為市場回補、消費升級注入新的動力。《經(jīng)濟參考報》記者獲悉,接下來,商務(wù)部、國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部等部門將從技術(shù)推廣、場景應(yīng)用、模式創(chuàng)新等多個維度推動新型消費發(fā)展。地方政府也在密集出臺舉措,促進線上線下消費場景融合,推出傳統(tǒng)零售企業(yè)數(shù)字化、夜間經(jīng)濟數(shù)字化、街區(qū)(商圈)數(shù)字化改造等方案,開展“云逛街”“云批發(fā)”“云便利”等促銷活動,加快釋放消費市場潛力,為經(jīng)濟發(fā)展聚勢蓄能。
密集部署政策利好集中兌現(xiàn)
疫情防控期間催生了新的消費習(xí)慣,加速消費場景的轉(zhuǎn)換。記者注意到,為了更好地順應(yīng)這一變化趨勢,中央和各相關(guān)部門正在緊鑼密鼓地出臺支持舉措。3月4日召開的中共中央政治局常務(wù)委員會會議明確,把在疫情防控中催生的新型消費、升級消費培育壯大起來,使實物消費和服務(wù)消費得到回補。3月24日的國務(wù)院常務(wù)會議又提出要求,培育壯大消費新業(yè)態(tài),發(fā)展線上零售、餐飲、問診、教育等服務(wù),暢通便利社區(qū)居民的消費網(wǎng)絡(luò)。支持發(fā)展農(nóng)村電商,促進農(nóng)產(chǎn)品銷售。
3月13日,發(fā)改委等23部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于促進消費擴容提質(zhì)加快形成強大國內(nèi)市場的實施意見》提出,加快新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),鼓勵線上線下融合等新消費模式發(fā)展。
隨后,在3月18日的國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制新聞發(fā)布會上,商務(wù)部消費促進司負責(zé)人王斌表示,將進一步支持電商平臺創(chuàng)新服務(wù)模式,鼓勵實體零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推進線上線下深度融合,促進消費新業(yè)態(tài)、新模式、新場景的普及應(yīng)用。國家發(fā)改委就業(yè)收入分配和消費司司長哈增友也透露,下一步將加快以5G網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)中心為重點的新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),鼓勵發(fā)展線上線下融合消費新模式,促進傳統(tǒng)銷售和服務(wù)上線升級。
另外,工信部表示,正在加快5G技術(shù)推廣應(yīng)用,推進5G+VR全景虛擬導(dǎo)購云平臺等應(yīng)用場景,助力新型消費發(fā)展。“為了推動復(fù)工復(fù)產(chǎn)、釋放新興消費的潛力,我們組織了產(chǎn)業(yè)界加強協(xié)作,充分發(fā)揮5G的技術(shù)優(yōu)勢,探索培育了一批5G的典型應(yīng)用。”工信部新聞發(fā)言人謝少鋒近日表示。
多方力挺新型消費加速崛起
集中釋放的政策利好進一步助推了各地發(fā)展新消費模式的熱情。近期,北京、上海、浙江、四川、河北、海南等多地都出臺舉措支持新型消費發(fā)展。
其中,浙江提出制定實施數(shù)字生活新服務(wù)行動,推進生活性服務(wù)業(yè)數(shù)字化、傳統(tǒng)零售企業(yè)數(shù)字化、夜間經(jīng)濟數(shù)字化,推進街區(qū)(商圈)數(shù)字化改造,并給出具體的建設(shè)方案。隨后,啟動“浙里來消費·萬企聯(lián)動促萬億消費”工程暨“云購武林”活動,利用數(shù)字經(jīng)濟先發(fā)優(yōu)勢,以新服務(wù)帶動新消費,推動消費成為浙江經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展新動能。
河北邯鄲則舉辦了首屆線上購物節(jié),以“抗疫穩(wěn)供促發(fā)展線上消費放心購”為主題,重點開展“云逛街”“云批發(fā)”“云便利”“云送餐(菜)”等主題活動,近百家企業(yè)及大型電商平臺將參與其中。
同時,電商平臺也積極探索,加速5G+VR全景虛擬導(dǎo)購云平臺等新技術(shù)的應(yīng)用。據(jù)了解,目前在北京、廣東、重慶、江蘇、江西等近百家商業(yè)企業(yè)已經(jīng)推出云貨架、云櫥窗,可實現(xiàn)360度全景、720度無死角購物體驗,以科技支撐豐富了線上消費場景。
一些傳統(tǒng)企業(yè)也在爭相試水網(wǎng)絡(luò)直播等新方式拓展銷售渠道。記者獲悉,在河北滄州一家汽車4S店,正在進行“網(wǎng)紅主播帶你試駕”的系列互動直播;在北京,一家鉆石品牌正在籌劃網(wǎng)絡(luò)直播間。這些并非孤例。數(shù)據(jù)顯示,淘寶直播2月新開播商家環(huán)比增幅達719%,場景覆蓋工廠、田間、檔口、商場、街頭、市場,直播商家獲得的訂單總量平均每周都以20%的速度增長。
分析認(rèn)為,在政策支持和多方發(fā)力之下,疫情期間催生的新型消費將迎來快速崛起,成為消費市場的新增長點。
潛力巨大經(jīng)濟新動能增強
事實上,近兩年來消費領(lǐng)域的新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式一直在不斷成長壯大,疫情期間這一趨勢更加明顯。“在這次疫情期間,以網(wǎng)絡(luò)購物和網(wǎng)上服務(wù)為代表的新型消費展現(xiàn)出了強大生命力,新型消費成為我國經(jīng)濟發(fā)展的新動能。”哈增友說。
王斌也指出,疫情期間,我國消費市場在受到較大沖擊的同時,也展現(xiàn)出強大的韌性、活力和新的增長點。新型消費和升級消費不斷拓展,無接觸配送、無人零售、直播零售等消費新模式、新方式快速發(fā)展。3月中旬商務(wù)部重點監(jiān)測零售企業(yè)銷售額比2月中旬增長了7%,一些電商平臺的銷售額增長30%以上。
中國貿(mào)促會研究院國際貿(mào)易研究部主任趙萍對《經(jīng)濟參考報》記者表示,疫情使中國居民對網(wǎng)絡(luò)消費的依賴性增強,并將這一依賴強化為消費習(xí)慣,也為日后線上購物增長“灌滿了蓄水池”。這一“蓄水池”對我國消費增長將產(chǎn)生十分重要的促進作用。從數(shù)據(jù)來看,我國網(wǎng)上購物滲透率逐年提高,增速一直保持在高位。2019年,全國實物商品網(wǎng)上零售額占社會消費品零售總額的比重上升到20.7%,比上年提高2.3個百分點,而網(wǎng)絡(luò)消費習(xí)慣的快速強化,將為消費增長,尤其是下沉市場增長提供強勁動力。
中南財經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟研究院執(zhí)行院長盤和林在接受《經(jīng)濟參考報》記者采訪時也表示,無人配送、無人零售、直播零售等新模式能夠有效降低疫情影響,給人們的消費提供一個突破口,及時釋放消費需求,幫助消費市場回暖。“隨著疫情有效控制,各個領(lǐng)域正在積極復(fù)工復(fù)產(chǎn),新消費模式也在融入新時期人們的‘宅生活’,改善現(xiàn)有傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營模式,附加科技基因,促進消費市場向科技化、線上化升級。”
對于進一步推動新型消費發(fā)展,盤和林建議,新的消費模式發(fā)展需要科技創(chuàng)新支持,政府應(yīng)當(dāng)鼓勵企業(yè)加大創(chuàng)新力度,提供一定尺度的創(chuàng)新補貼。另外,還要充分利用資本市場力量,比如科創(chuàng)板,對有助于生活秩序恢復(fù)的產(chǎn)業(yè)提供融資綠色通道,解決資金難題,加快技術(shù)更新步伐,盡快實現(xiàn)大范圍應(yīng)用,推進消費升級,為經(jīng)濟發(fā)展注入新動能。(記者王文博)